PZP na VIN pred EČV: nové skladové vozidlo a poistenie

Ak vyjdete z predajne s novým autom bez platného PZP, môžete naraziť na problém hneď pri jeho prihlásení. Dopravný inšpektorát bez potvrdenia o poistení vozidla zápis nevykoná a jazda bez krytia môže viesť aj k pokute. Nové skladové vozidlo a poistenie preto treba riešiť ešte pred prevzatím, hoci auto zatiaľ nemá evidenčné číslo ani osvedčenie o evidencii. PZP sa dá uzavrieť na VIN a údaje z čistopisu technického preukazu; EČV sa poisťovni doplní po prihlásení.

Skladové vozidlo je nové auto, ktoré už predajca fyzicky má a kupujúci ho môže prevziať skôr než vozidlo objednané do výroby. Z pohľadu poistenia však rýchle odovzdanie znamená, že povinnosti treba vybaviť v správnom poradí. Predajcovia často ponúkajú poistný balík priamo pri kúpe. Môžete ho využiť alebo si ponuky preveriť sami, no pri oboch možnostiach sa riaďte zmluvou, nie ústnym prísľubom.

Čo hrozí, ak nové auto odíde zo salónu bez PZP?

Podľa zákona č. 381/2001 Z. z. musí mať vozidlo, ktorého držiteľ podlieha povinnosti poistenia, uzatvorené povinné zmluvné poistenie. Pri zápise vozidla do evidencie musí držiteľ predložiť potvrdenie o poistení zodpovednosti. Ak ho nepredloží, Policajný zbor evidenčný úkon nevykoná. Nečakajte preto s PZP až na chvíľu, keď už budete mať značky: na ich pridelenie treba poistenie doložiť vopred.

Nové skladové vozidlo a poistenie sa nestávajú automaticky krytými preto, že auto stojí v areáli predajcu alebo že predajca sľúbil vybaviť papiere. Pri prevzatí si overte, kto je poistníkom, od akého času zmluva platí a či sa vzťahuje aj na jazdu domov. Zodpovednosť za prevádzku vozidla po jeho odovzdaní nesie kupujúci. Samotná kúpa auta ani podpísaný preberací protokol nie sú dokladom o PZP.

Pokuta nie je jediný následok jazdy bez poistky

Od 1. augusta 2024 do 30. septembra 2026 je zákonná sankcia za nesplnenie povinnosti uzatvoriť PZP alebo za prevádzku nepoisteného vozidla v rozpätí 50 až 5 000 €. Od 1. októbra 2026 sa podľa uvedenej právnej úpravy majú uplatňovať paušálne pokuty podľa hmotnosti vozidla. Pri nehode môže byť podstatne závažnejší následok než samotná pokuta: náhrada škody spôsobenej iným osobám.

Minimálne zákonné limity PZP sú 6 450 000 € na jednu škodovú udalosť pri škode na zdraví a nákladoch pri usmrtení a 1 300 000 € pri vecnej škode a ušlom zisku. Ide o celkový limit na udalosť, nie o sumu, ktorú dostane každý poškodený. Vyšší limit v zmluve si môžete zvoliť podľa ponuky poisťovne. Ak jazdíte bez PZP, poškodení môžu dostať náhradu z garančného fondu, no následne sa môže vymáhať od zodpovedných osôb.

Ak porovnávate poistky ešte pred odovzdaním kľúčov, pri poistení auta online si skontrolujte nielen cenu, ale aj začiatok krytia a doklady, ktoré dostanete. Samotné označenie poistky ako vybavenej nestačí, ak sa jej platnosť začína až neskôr.

Ako uzavrieť PZP na skladové vozidlo bez EČV?

Chýbajúce evidenčné číslo nebráni uzavretiu PZP. Poisťovňa môže zmluvu vystaviť podľa VIN, teda identifikačného čísla vozidla, a údajov z čistopisu technického preukazu. Pri uzatváraní si pripravte údaje o vozidle a osobné alebo firemné údaje poistníka. VIN prepíšte presne tak, ako je uvedené v dokladoch. Chyba v jednom znaku alebo nesprávne uvedený výkon motora môže neskôr skomplikovať vybavovanie škody.

Nové skladové vozidlo a poistenie sa v tejto fáze spájajú cez VIN, nie cez značku. Do zmluvy sa po prihlásení doplní pridelené EČV a údaje z osvedčenia o evidencii. Zmenu oznámte poisťovni bez zbytočného odkladu. Požiadajte o potvrdenie, že poisťovňa zmenu prijala, a skontrolujte, či sa nové údaje správne zobrazujú v dokladoch k poistke.

Čo si vypýtať od predajcu

Pred podpisom zmluvy si vyžiadajte čistopis technického preukazu alebo údaje potrebné na poistenie. Ak doklad ešte nie je pripravený, predajca vám musí poskytnúť správne technické údaje vrátane VIN. Pri odovzdávaní auta porovnajte VIN na karosérii s VIN na dokladoch a v poistnej zmluve. Zároveň si nechajte vystaviť preberací protokol, v ktorom budú zapísané stav vozidla, príslušenstvo a prípadné škrabance či iné poškodenia.

Praktický postup pri poistení auta po kúpe zahŕňa aj kontrolu dokladov, registráciu a oznámenie EČV poisťovni. Ak si vybavujete PZP sami, vopred si overte, či poisťovňa akceptuje zmluvu na VIN a aký doklad vám vydá pre prihlásenie vozidla. Pri elektronickom dojednaní si môžete prečítať aj vysvetlenie, ako funguje dojednanie PZP cez internet.

Kedy sa poistenie skutočne začína

Rozhoduje začiatok poistenia uvedený v zmluve a splnenie podmienok, ktoré zmluva stanovuje, nie čas, keď vám predajca vytlačí doklad alebo keď príde list poštou. Pred prevzatím si overte presný dátum a čas začiatku krytia. Ak zmluvu podpíšete v piatok popoludní a auto preberáte v sobotu ráno, nespoliehajte sa na to, že krytie začína automaticky podpisom. Požiadajte poisťovňu alebo sprostredkovateľa o jednoznačné potvrdenie začiatku poistenia.

Rovnako nestačí iba odoslať platbu prevodom, ak zmluva stanovuje iné podmienky začiatku poistenia. Uschovajte si potvrdenie o uzatvorení zmluvy a doklad, ktorý predkladáte pri registrácii. Pri odchode zo salónu musí byť vozidlo poistené na celú cestu, a to aj vtedy, keď ho ešte len čaká zápis do evidencie. Ak ho namiesto jazdy odveziete na podvalníku, nevychádzajte z predpokladu, že tým automaticky odpadli všetky povinnosti; overte si konkrétny spôsob prepravy a podmienky poistky.

Čo kryje PZP a čo musí pokryť havarijná poistka?

PZP hradí škodu, ktorú prevádzkou vozidla spôsobíte iným osobám. Nekryje poškodenie vášho vlastného auta ani vaše vlastné zranenie. Ak pri cúvaní narazíte do cudzieho vozidla, škoda na ňom patrí do PZP. Poškodený nárazník vášho nového auta však z PZP neuhradíte. Na škodu na vlastnom vozidle slúži havarijné poistenie, bežne nazývané kasko.

Havarijné poistenie nie je všeobecná záruka bezchybného auta. Rozsah krytia určuje zmluva a poistné podmienky. Zvyčajne sa vyberá krytie havárie a podľa ponuky aj krádeže, živelných udalostí alebo vandalizmu. Pri porovnaní kaska sledujte, ktoré riziká sú zahrnuté, aká je spoluúčasť, aké zabezpečenie proti krádeži poisťovňa vyžaduje a či sa plnenie mení pri oprave mimo zmluvného servisu. Od čoho závisí cena havarijného poistenia, vysvetľuje aj hodnota auta, výbava, zvolený rozsah a spoluúčasť.

Zákonné výluky a hranice kaska

Z PZP sa neuhrádza škoda na vozidle vinníka, jeho vlastné zranenie ani poškodenie jeho vlastného nákladu. Ak ste nehodu zavinili, PZP slúži na náhradu škody poškodeným, nie na opravu vášho auta. Poistenie vlastného vozidla treba riešiť osobitne, spravidla havarijnou poistkou.

Aj kasko má výluky. Výrobná chyba, chyba materiálu alebo konštrukcie nie je bežnou havarijnou škodou; rieši sa reklamáciou alebo zárukou výrobcu. Poistka spravidla nekryje ani bežné opotrebenie. Porucha motora preto sama osebe neznamená poistnú udalosť. Pred podpisom si prečítajte výluky, povinnosti pri zabezpečení auta a postup pri nahlásení škody. Pri porušení povinností alebo hrubej nedbanlivosti môže poisťovňa plnenie znížiť podľa zmluvy a zákona.

Pri novom aute nezanedbajte vstupnú obhliadku. Poisťovňa môže požadovať fotografie alebo inú kontrolu pred tým, ako havarijné krytie prijme. Ak sa auto poškodí ešte pred akceptovaním obhliadky, podľa podmienok môže vzniknúť sankčná spoluúčasť až 50 % z poistného plnenia. Pozrite si, ako správne vykonať vstupnú fotoobhliadku auta, a odložte si potvrdenie o jej prijatí. Fotografie urobte tak, aby bolo vidieť celé vozidlo, VIN a prípadné poškodenia.

Lízing, autoúver a vinkulácia poistného plnenia

Pri lízingu alebo niektorých úveroch môže financujúca spoločnosť požadovať havarijné poistenie a vinkuláciu poistného plnenia. Vinkulácia znamená, že poisťovňa pri poistnej udalosti vyplatí plnenie podľa dohodnutých pravidiel financujúcej spoločnosti. Neznamená to, že poistenie vybavuje alebo platí lízingová spoločnosť za vás. Poistníkom a osobou zodpovednou za platenie poistného môžete zostať vy.

Pred podpisom si overte, aké limity, spoluúčasť a zabezpečenie financujúca spoločnosť požaduje, komu má byť plnenie vinkulované a ako sa zmena poisťovne schvaľuje. Pri totálnej škode môže suma, ktorú vyplatí havarijná poisťovňa, byť nižšia než zostatok financovania. Rozdiel môže zostať na úhradu klientovi, ak nemá vhodné doplnkové krytie. Podrobnosti o havarijnom poistení pri lízingu a vinkulácii si treba preveriť pred prevzatím auta, nie až po škode.

Koľko stojí poistka a ako nastaviť poistnú sumu?

Cena PZP sa odvíja od údajov o vozidle a poistníkovi, ako aj od podmienok konkrétnej poisťovne. Orientačné rozpätie základného PZP pre nové osobné vozidlo je približne 120 až 288 € ročne. Nie je to záväzná ponuka pre každé auto. Presnú cenu ovplyvňuje napríklad výkon či objem vozidla a škodový priebeh poistníka. Pri porovnaní PZP preto zadajte správne údaje a pozerajte aj na limity a doplnkové služby, nielen na najnižšie poistné.

Pri kasku porovnajte rozsah krytia, poistnú sumu a spoluúčasť. Bežná spoluúčasť pri novom aute môže byť nastavená ako pevná suma 100 až 200 € alebo ako percento, napríklad 5 % s minimom 100 až 150 €. Niektoré ponuky ju pri oprave v zmluvnom servise znižujú, napríklad o 80 €. Výhodnejšia spoluúčasť pri jednej oprave však neznamená automaticky výhodnejšiu poistku celkovo. Skontrolujte aj to, či sa spoluúčasť uplatní pri každej škode a ako sa počíta pri krádeži alebo totálnej škode.

Poistka alebo limit	Orientačná suma	Čo si overiť
Základné PZP na nové osobné auto	Približne 120 až 288 € ročne	Limity, začiatok krytia a podmienky asistencie
PZP pri škode na zdraví a nákladoch pri usmrtení	Minimálne 6 450 000 € na udalosť	Limit sa vzťahuje na jednu udalosť bez ohľadu na počet zranených alebo usmrtených
PZP pri vecnej škode a ušlom zisku	Minimálne 1 300 000 € na udalosť	Ide o celkový limit bez ohľadu na počet poškodených
Spoluúčasť pri kasku	100 až 200 € alebo 5 %, spravidla s minimom 100 až 150 €	Výška spoluúčasti pri jednotlivých rizikách a v zmluvnom servise
Príklad limitu na povinnú výbavu	Spravidla 200 €	Či je krytie súčasťou zmluvy a čo poisťovňa považuje za výbavu
Príklad poistnej sumy na batožinu	Napríklad 1 200 €	Výluky, spôsob zabezpečenia a spoluúčasť pri krádeži
GAP pri novom vozidle	Často 3 roky, limit napríklad 35 000 €	Limit plnenia, dobu krytia a podmienky financovania

Tabuľkové sumy pri kasko doplnkoch sú príklady z poistných ponúk, nie povinné zákonné limity. Rozsah sa medzi poisťovňami líši. Ak chcete porovnať cenu poistiek, porovnávajte rovnaké poistné sumy a podobné spoluúčasti. Lacnejšia poistka môže mať nižšie limity alebo výluky, ktoré sa prejavia až pri škode. Pri PZP online si môžete porovnať ponuky podľa rovnakých údajov o vozidle; pri kasku treba navyše preveriť spôsob určenia hodnoty auta.

Zľava z cenníka, DPH a poistná hodnota auta

Pri havarijnom poistení môže byť poistnou hodnotou cena nového vozidla s DPH rovnakého druhu, kvality a výbavy platná na Slovensku v čase nákupu. Preto sa poistná suma nemusí rovnať zľavnenej cene, ktorú ste zaplatili za skladové auto. Ak je vozidlo zlacnené napríklad preto, že ide o starší modelový rok alebo skladový kus, overte si, z akej hodnoty poisťovňa vychádza a ako bude počítať plnenie pri totálnej škode.

Zvýšenie základnej sadzby DPH z 20 % na 23 % môže zvýšiť cenníkovú cenu nového auta aj poistnú hodnotu, ak sa poistná hodnota určuje z ceny nového vozidla s DPH. Rozhodujú podmienky konkrétnej zmluvy a dátum, ku ktorému sa hodnota stanovuje. Ak sa sadzba alebo cenníková cena zmení medzi podpisom kúpnej zmluvy a prevzatím auta, vyžiadajte si od poisťovne potvrdenie poistnej sumy. Nezadávajte automaticky iba sumu na faktúre.

Pri totálnej škode poisťovňa spravidla posudzuje hodnotu vozidla v čase udalosti a uplatňuje podmienky zmluvy. Nemusí vám teda vrátiť celú sumu, ktorú ste zaplatili pri kúpe. GAP môže doplniť rozdiel medzi poistným plnením z kaska a hodnotou stanovenou podľa podmienok GAP, ale nenahrádza havarijné poistenie a nepokrýva každú stratu bez obmedzenia. Pri novom aute sa často uzatvára na 3 roky, s limitom napríklad 35 000 €. Rozhodnite sa podľa vlastnej zmluvy a zostatku financovania; podrobnejšie je rozobraté, kedy sa poistenie finančnej straty na nové vozidlo môže hodiť.

Ako vybaviť poistenie pred prevzatím auta krok za krokom?

Postup si rozdeľte na poistenie, prevzatie a registráciu. Každý krok má vlastný doklad a vynechanie jedného z nich môže zdržať prihlásenie alebo zanechať auto bez krytia. Nové skladové vozidlo a poistenie sa najľahšie vybavujú vtedy, keď si od predajcu vopred vyžiadate VIN, čistopis technického preukazu a termín odovzdania.

1. Vyžiadajte si údaje o aute. Skontrolujte VIN, výkon a ďalšie technické údaje podľa dokladov. Prihlásenie inou osobou než poistníkom si vopred overte u poisťovne.
2. Vyberte PZP. Porovnajte cenu a limity. Zmluvu uzatvorte na VIN, ak vozidlo ešte nemá EČV, a dohodnite začiatok poistenia najneskôr pred jazdou z predajne.
3. Rozhodnite o kasku. Ak ide o lízing alebo úver, overte požiadavky financujúcej spoločnosti, vinkuláciu, spoluúčasť a povinné zabezpečenie.
4. Vykonajte vstupnú obhliadku. Urobte požadované fotografie alebo kontrolu a počkajte na potvrdenie poisťovne, že obhliadku akceptovala.
5. Skontrolujte preberací protokol. Zapíšte poškodenia, stav vozidla a odovzdané príslušenstvo. Auto prezrite aj pri dobrom svetle.
6. Prevezmite potvrdenie o PZP. Skontrolujte meno, VIN, začiatok poistenia a údaje poistníka. Potvrdenie si uložte aj do telefónu.
7. Prihláste vozidlo. Predložte potvrdenie o poistení a po pridelení EČV oznámte zmenu poisťovni bez zbytočného odkladu.
8. Zaplaťte poistné v lehote. Skontrolujte splatnosť a uschovajte doklad o úhrade. Pri nezaplatení môže PZP zaniknúť.

Prevozné značky predajcu a krátkodobá poistka

Ak vám predajca požičia zvláštne prevozné evidenčné čísla, zistite, na aké vozidlo a obdobie sa vzťahuje poistka spojená s ich používaním. Krátkodobé poistenie pri takýchto značkách býva spravidla na 30 dní alebo na presnú dobu zapožičania značiek. Nepredpokladajte, že poistka predajcu automaticky kryje každého vodiča, každú cestu alebo aj vaše vozidlo po skončení výpožičky.

V doklade alebo zmluve si overte, kto je poistený, aký je začiatok a koniec krytia a či je jazda zo salónu domov dovolená. Požičané značky a krátkodobá poistka nie sú náhradou za vlastné PZP po prihlásení auta. Na možnosti a obmedzenia sa pýtajte ešte pred odovzdaním značiek. Ak sa vozidlo prepravuje na podvalníku, povedzte to predajcovi a poisťovni, pretože podmienky závisia od spôsobu prepravy a použitia vozidla. Prehľad možností ponúka aj článok o poistení na prevozné značky.

Čo rieši firma, lízing a predaj starého auta?

Pri kúpe skladového auta na firmu platia rovnaké základné pravidlá PZP: vozidlo musí byť poistené pred zápisom a pred jazdou. V zmluve však treba presne uviesť poistníka, držiteľa a vlastníka podľa skutočného spôsobu financovania. Ak je držiteľom lízingová spoločnosť a poistníkom klient, overte si, že poisťovňa zmluvu v takom usporiadaní prijme a že vinkulácia zodpovedá požiadavkám financovania. Nepovažujte automaticky firmu, ktorá poistku platí, za jedinú osobu uvedenú v zmluve.

Daňové zaúčtovanie nákladov závisí od okolností kúpy, používania vozidla a postavenia firmy. Z poistných podkladov preto nemožno určiť, či si konkrétna spoločnosť môže odpočítať DPH alebo ako má poistné zaúčtovať. Podnikateľovi sa oplatí preveriť tieto otázky s účtovníkom podľa faktúry, zmluvy a spôsobu používania auta. Pri poistení si medzitým skontrolujte, či je poistná suma nastavená na primeranú hodnotu a či kasko spĺňa podmienky financujúcej spoločnosti.

Potvrdenie o škodovom priebehu a prenesenie bonusu

Ak prechádzate zo starého auta na nové, vyžiadajte si od predchádzajúcej poisťovne potvrdenie o škodovom priebehu. Poisťovateľ ho podľa § 14 ods. 2 zákona č. 381/2001 Z. z. vydá do 15 dní od doručenia žiadosti. Doklad môže pomôcť preukázať bezškodový priebeh pri uzatváraní novej poistky. Bonus sa nestráca automaticky pri kúpe iného vozidla, no poisťovňa musí mať podklad na jeho posúdenie.

Žiadosť odošlite písomne alebo spôsobom, pri ktorom viete preukázať jej doručenie. Uveďte údaje k pôvodnej zmluve a požiadajte o potvrdenie v zákonnej lehote. Ak doklad do 15 dní nedostanete, kontaktujte poisťovňu a žiadajte stav vybavenia. Uchovajte si kópiu žiadosti a dôkaz o doručení. Ak poisťovňa problém nevyrieši, podajte jej formálnu sťažnosť a priložte predchádzajúcu komunikáciu. Pri uzatváraní novej zmluvy povedzte, že potvrdenie je vyžiadané; poisťovňa vám vysvetlí, či vie bonus preveriť aj iným spôsobom.

Zrušenie PZP na starom aute v deň prevzatia nového

Ak staré auto predávate, jeho PZP sa ukončuje v súvislosti so zmenou držiteľa podľa pravidiel a dokladov, ktoré poisťovňa vyžaduje. Starú zmluvu nezrušte s predstihom, ak vozidlo ešte používate alebo prevod ešte nenastal. Zároveň si dohodnite začiatok PZP na novom aute tak, aby medzi koncom starého krytia a začiatkom nového nevznikla medzera. Dva rozdielne automobily môžu byť poistené súčasne, preto nie je potrebné najprv ukončiť starú poistku a až potom uzavrieť novú.

V deň predaja alebo odovzdania starého vozidla si odložte doklad o zmene držiteľa a pošlite ho poisťovni podľa jej pokynov. Overte si dátum zániku starej zmluvy a splatnosť poistného. Ak z predaja vyplýva vrátenie nespotrebovaného poistného, spôsob vyúčtovania si potvrďte priamo s poisťovňou. Praktické kroky pri ukončení PZP pri zmene držiteľa sa môžu líšiť podľa toho, či ide o predaj, prevod alebo inú zmenu evidencie.

Nové skladové vozidlo a poistenie si teda naplánujte podľa skutočného času prevzatia, registrácie a predaja starého auta. Pri poistení z predajne porovnajte poistné podmienky s vlastnou ponukou; zľava na auto podmienená konkrétnou poistkou ešte sama osebe nehovorí, či je krytie výhodné. Ak neskôr uvažujete o zmene kaska, najskôr si overte výpovedné podmienky a prípadné záväzky voči financujúcej spoločnosti.

Časté otázky o poistení nového skladového auta

Ako poistím nové skladové auto, keď ešte nemá EČV ani techničák?
Požiadajte predajcu o VIN a dostupné technické údaje z čistopisu technického preukazu. PZP sa dá uzavrieť na VIN; EČV a údaje z osvedčenia oznámite poisťovni po prihlásení.

Stačí mi na odchod z autosalónu iba PZP?
Na zákonné krytie škôd spôsobených iným potrebujete PZP. Kasko nie je všeobecne povinné, ale môže ho vyžadovať lízingová alebo úverová spoločnosť. PZP škodu na vašom vlastnom aute nekryje.

Dokedy musím poisťovni nahlásiť pridelenú ŠPZ?
Zmenu údajov vrátane EČV oznámte bez zbytočného odkladu po prihlásení. Skontrolujte, že poisťovňa údaje zapísala do zmluvy.

Čo ak spôsobím nehodu cestou zo salónu pred zápisom auta?
Ak PZP platne kryje vozidlo od daného času a je uzavreté na správne VIN, škoda spôsobená iným sa rieši z PZP. Škoda na vašom aute patrí do kaska, ak už platí a udalosť nie je vylúčená.

Platí kasko, ak som ešte nemal vstupnú obhliadku?
Rozhodujú podmienky zmluvy a potvrdenie poisťovne. Pri škode pred akceptovaním obhliadky môže poisťovňa uplatniť sankčnú spoluúčasť až 50 % z plnenia.

Oplatí sa pri novom aute GAP?
GAP môže pomôcť pri rozdiele medzi plnením z kaska a hodnotou alebo záväzkom určeným podľa jeho podmienok. Nie je náhradou kaska. Pred podpisom skontrolujte dobu, limit a výluky.

Dostanem pri totálnej škode späť zľavnenú kúpnu cenu?
Nie automaticky. Plnenie z kaska sa určuje podľa poistnej zmluvy a hodnoty vozidla v čase škody. Poistná hodnota môže vychádzať z ceny nového vozidla s DPH, nie iba z vašej zľavnenej faktúry.

Predajca dá zľavu iba pri jeho poistení. Môžem ho neskôr zrušiť?
Možnosť výpovede závisí od typu zmluvy a dôvodu ukončenia. Najprv si prečítajte poistné podmienky, zľavové podmienky predaja a prípadné záväzky z financovania. Nespoliehajte sa na ústny prísľub.

Kto dostane plnenie pri totálnej škode na lízingovom aute?
Pri vinkulácii sa plnenie vypláca podľa zmluvy a pokynov financujúcej spoločnosti. Ak plnenie nepokryje zostatok financovania, rozdiel môže zostať na úhradu klientovi.

Vzťahuje sa poistka na jazdu s prevoznými značkami predajcu?
Len ak konkrétne poistenie platí pre dané vozidlo, vodiča a dobu zapožičania. Pred cestou si nechajte potvrdiť začiatok aj koniec krytia a to, že jazda zo salónu je povolená.

Platí PZP hneď po zaplatení prevodom?
Nie vždy. Rozhodujú údaje o začiatku poistenia a podmienky uvedené v zmluve. Overte si presný čas krytia; na potvrdenie doručené poštou nemusíte čakať, ak máte platný doklad v elektronickej podobe.

Preplatí kasko poruchu motora na novom aute?
Bežná porucha alebo výrobná chyba spravidla patrí do záruky či reklamácie, nie do havarijného poistenia. Rozhodujú konkrétne poistné podmienky.

Môže poisťovňa krátiť plnenie pri oprave mimo zmluvného servisu?
Môže to vyplývať zo zmluvy alebo z rozdielnych podmienok opravy a preukazovania nákladov. Pred opravou si od poisťovne vyžiadajte postup a overte, či treba jej súhlas.

Ako zruším staré PZP v deň, keď preberám nové auto?
Nové PZP uzatvorte vopred s požadovaným začiatkom krytia. Starú zmluvu ukončujte až na základe predaja alebo iného dôvodu zániku a dokladu, ktorý poisťovňa požaduje. Tak predídete medzere v krytí.